Nicht überall, wo "Praxisteam" draufsteht, ist auch TEAM drin...
In Ihrer Praxis gibt es Profis, die ihre Arbeit schon seit vielen Jahren gut erledigen. Neulinge und Nachwuchs treffen aufeinander, müssen integriert, akzeptiert und erfolgreich eingearbeitet werden. Kennen Sie Aussagen wie "das haben wir schon immer so gemacht, wieso ändern, keine Zeit oder ähnliches"? Abläufe und interne Schnittstellen gemeinsam zu meistern sind die tägliche Herausforderung. Nicht selten geraten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aneinander, Konflikte entstehen. Klare Praixsregeln im Team umsetzen - ein komplexes Unterfangen im stressigen Arbeitsalltag. Was vom Team zunächst womöglich als lästige zusätzliche Aufgabe erlebt worden ist, daraus soll eine gelungene gemeinsame Leistung werden.
Schwerpunkte:
- Team oder Gruppe - wecken Sie den Teamgeist: Struktur und Organisation - wo hakt es?, Zusammenarbeit und Konkurrenz im Team, Persönliche Belastungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Der Patient als emotionale Herausforderung, Erkannte Mängel im Praxisablauf beseitigen, Klares Regelwerk erstellen, Verantwortung und Struktur festlegen, Verhaltensänderungen verbindlich festlegen
- ... und ist dann mal Sand im Getriebe...
Konflikte erkennen, benennen, beseitigen, Ständig der gleiche Ärger - was ist los?, Konfliktbeteiligte einzeln anhören, Kommunikationsspannen vermeiden, Runder Tisch für Lösungsvorschläge, Lösungen entwickeln und umsetzen
Merzhauser Str. 114 - 116
79100 Freiburg