Speaking English in the Dental Office - At the Reception

In diesem Workshop wird relevantes Wissen, Begriffe und Sätze für die patientengerechte Kommunikation am Empfang vermittelt und in vielen praktischen Übungen geübt.
Mit Spaß wird Englisch lernen einfacher, deshalb kommen motivierende Aufgaben, Fragebögen, Quizzes, Multiple Choice-Übungen, Partnerübungen und Gruppenarbeiten hier zum Einsatz.

Der Kurs setzt gute englische Grundkenntnisse voraus und wird in Deutsch und Englisch geführt.
Bitte bringen Sie ein Englisch – Deutsches Wörterbuch oder Ihr Mobiltelefon mit.

- Dialoge am Telefon / Termine vereinbaren
  (hours, days, months, numbers, international alphabet)
- Anamnesebogen
- Abrechnung
- Medikation
- Zahnmedizinische Fachbegriffe
- Ihre Praxis vorstellen: Tätigkeitsschwerpunkte, Leistungen

Referent*in

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Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH)
Sabine Nemec

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