Frau Patientin und Herr Patient: Der große kleine Unterschied in der ZA-Praxis

Frauen sprechen und hören anders. Männer auch.

Frauen sind anders. Männer auch. Geschlechterspezifische Denk- und Verhaltensweisen prägen nicht nur den privaten Alltag, sondern auch die Kommunikation, die Organisation und den Führungsstil einer Zahnarztpraxis. Der große kleine Unterschied ist aber auch relevant in der Patienten-Betreuung. Einen Patienten bewegen andere Themen als eine Patientin. Lernen Sie die Unterschiede kennen und für Ihre Kommunikation nutzen.

Referent*in

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Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH)
Sabine Nemec

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