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Gesagt - Getan! PraxisManagment für Profis

Ihre Aufgabe ist es, Tätigkeiten, Neuerungen und klare Praxisregeln im Team zu kommunizieren – ein komplexes Unterfangen in der klassischen Sandwichposition.


„Das haben wir schon immer so gemacht, wieso ändern?“ Nicht selten stoßen Mitarbeiter mit dieser Tätigkeit in der praktischen Durchsetzung auf Vorbehalte. Schließlich hat man es im Team mit Profis zu tun, die ihre Arbeit schon seit vielen Jahren gut erledigen. Auch der Nachwuchs tut sich mit der Akzeptanz manchmal schwer, da die praxisinterne Konzeption des Praxismanagements ein tieferes Verständnis verlangt.


Für diesen Kommunikationsprozess benötigen Sie klare Ziele, Selbstvertrauen und Überzeugungskraft. Was vom Team zunächst womöglich als lästige zusätzliche Aufgabe erlebt worden ist, daraus soll eine gelungene gemeinsame Leistung werden.


Vermittelt werden:


- Über`s Reden reden
    Das konstruktive Gespräch
    Umgang mit Kritik
    Effektive Teamsitzung


- Im Team geht`s besser
    Praxisphilosophie: Theorie und Wirklichkeit
    Identifikation und emotionale Bindung
    Akzeptanz der Praxisziele


- Nur Nachhaltigkeit wirkt
    Delegation und Verantwortung
    Hilfsmittel aus den QM Dokumenten sinnvoll nutzen
    Regelmäßige Überprüfung von Kommunikation und Kooperation

Kursdaten

Kursnummer:
20FKM20514
Datum und Uhrzeit:
Sa. 09.05.2020
09:00 - 17:00 Uhr
Ort:
Zahnärztehaus Freiburg / FFZ
Konferenzraum 3+4
Merzhauser Str. 114 - 116
79100 Freiburg
Seminargebühr: 225,00 €
Fortbildungspunkte:

Kontakt:

Telefon: 0761 4506 - 160 / -161
Telefax: 0761 4506 - 460
E-Mail: daniela.doerner@kzvbw.de

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