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Sie entscheiden über Ihre Wirkung. Immer. Überall

Ihre Patienten befinden sich häufig in einem psychologischen Nebel: Sie reagieren hochsensibel. Hier ist Ihre Wirkung gefragt, denn sie macht den größten Teil der Kommunikation aus. Im Umgang mit Patienten und Mitarbeitern ist Eloquenz und Überzeugungskraft entscheidend. Wer an die Spitze will, braucht außer Fachwissen vor allem die Fähigkeit, sein Können, seine Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren, Menschen zu führen, zu begeistern und für sich zu gewinnen.
Wer die Sprache des Körpers versteht, wird seine Gesprächspartner erfassen und die Reaktionen von Patienten und Gesprächspartnern richtig deuten. Dieses Wissen führt auch zur Erweiterung des persönlichen Ausdrucksspektrums und optimiert das eigene Handeln. Im beruflichen Alltag hilft Körpersprache fachliche Inhalte wirksamer zu transportieren, die Verhaltensweisen des Gegenübers zu deuten und entsprechend zu reagieren.
Wir wirken immer, die Frage ist nur WIE?


• Nicht das WAS sondern das WIE ist der Erfolgsfaktor: Wie Sie überzeugend bei Beratungen und Gesprächen wirken
• Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
• Einstellung: Das was Sie denken, strahlen Sie aus
• Präsenz: Empathisch agieren und den Patienten nonverbal sensibel abholen
• Ihre Persönlichkeit, Ihre Zahnarztleistungen und Ihre Praxis positiv darstellen
• Gestik und Mimik: Überzeugende Körpersprache ist erlernbar
• Sich auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen einstellen und typgerecht reagieren
• Komplexe Inhalte mit Analogien und bildhafter „Körper“-Sprache spannend darstellen
• Erfinden, Täuschen und Verdecken: Unser Körper – ein Seismograph für die Wahrheit?

Kursdaten

Kursnummer:
19FKT20101
Datum und Uhrzeit:
Sa. 23.03.2019
09:00 - 16:00 Uhr
Ort:
Zahnärztehaus Freiburg / FFZ
Hörsaal
Merzhauser Str. 114 - 116
79100 Freiburg
Seminargebühr: 235,00 €
Fortbildungspunkte: 7

Kontakt:

Telefon: 0761 4506 - 160 / -161
Telefax: 0761 4506 - 460
E-Mail: daniela.doerner@kzvbw.de

Veranstaltungskalender

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