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Emotionale Kommunikation führt zu mehr Erfolg - Patienten langfristig binden

Inhalt:


 



  • Wirkung der Körpersprache

  • Beziehung und Vertrauen zum Patienten aufbauen

  • Situationen durch Bedarfsanalyse klären

  • Nutzen der emotionalen Bindung

  • Mehrwert für den Patienten argumentieren

  • Patientensignale erkennen


 


Die Kursgebühr für die Zahnmedizinische Fachangestellte / Mitarbeiter/-in / Azubi beträgt: € 95,00. 


 

Kursdaten

Kursnummer:
19FKT20121
Datum und Uhrzeit:
Fr. 18.10.2019
14:00 - 18:00 Uhr
Ort:
Zahnärztehaus Freiburg / FFZ
Konferenzraum 3+4
Merzhauser Str. 114 - 116
79100 Freiburg
Seminargebühr: 145,00 €
Fortbildungspunkte: 5

Kontakt:

Telefon: 0761 4506 - 160 / -161
Telefax: 0761 4506 - 460
E-Mail: daniela.doerner@kzvbw.de

Veranstaltungskalender

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