Eine effektive Teamarbeit ist das A und O, wenn Menschen zusammenarbeiten und zusammen erfolgreich ein Ziel erreichen wollen. Und nur ein gut funktionierendes Team kann letztlich auch nach außen patientenfreundlich wirken.

Aber wie wird man zu einem erfolgreichen Team? Was ist dabei zu beachten? Was ist mein Beitrag zu einem konstruktiven Teamgeist? Wie nehme ich mich selbst und andere wahr im Team - wie erleben mich die anderen?

Auch Konflikte gehören mit zum Arbeitsalltag. Ein aktiver und gelingender Umgang mit diesen Konflikten trägt entscheidend mit dazu bei, dass die in Konflikten vorhandenen Energien für eine größere Arbeitszufriedenheit und bessere Arbeitsergebnisse genutzt werden können.

Inhalte:
- Selbstbild - Fremdbild - Feedback
- Was macht eine Gruppe aus, wann reden wir von einem "echten" Team?
- Grundbedingungen erfolgreicher Teamarbeit
- MITeinander reden - statt ÜBEReinander...
- Konstruktiv kritisieren - Kritik annehmen
- Wie stärken wir uns und unser Team?
- Methoden erfolgreicher Stressbewältigung
- Möglichkeiten der Selbstmotivation
- Mit Missverständnissen und Konflikten im Gespräch umgehen
- Mit Emotionen (meinen eigenen und denen anderer) angemessen umgehen