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Speaking English at the Dental Office At the Reception

Inhalt:
In diesem Workshop werden relevantes Wissen, Begriffe und Sätze für die patientengerechte Kommunikation am Empfang vermittelt und in Rollenspielen geübt.

Welcoming the Patient in the dental office:

  • Dialoge am Telefon

  • Termine vereinbaren (hours, days, months, numbers, international alphabet)

  • Öffnungszeiten

  • Anamnesebogen

  • Abrechnung

  • Wegbeschreibung

  • zahnmedizinische Fachbegriffe

  • Ihre Praxis vorstellen: Tätigkeitsschwerpunkte, Leistungen


Mit Spaß wird Englisch lernen einfacher, deshalb kommen motivierende Aufgaben, Fragebögen, Quizzes, Multiple Choice–Übungen, Partnerübungen und Gruppenarbeiten hier zum Einsatz.
Der Workshop setzt gute englische Grundkenntnisse voraus und wird in Deutsch und Englisch geführt.

Bitte bringen Sie ein Englisch – Deutsches Wörterbuch mit.

Kursdaten

Kursnummer:
18KKT20104
Datum und Uhrzeit:
Fr. 19.10.2018
14:30 - 18:30 Uhr
Ort:



Seminargebühr: 189,00 €
Fortbildungspunkte: 5

Kontakt:

Ansprechpartner: Marcus Lindner
Telefon: 0621-38000-157
Telefax: 0621-38000-233
E-Mail: marcus.lindner@kzvbw.de

Veranstaltungskalender

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August 2018