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Gestern Kollegin - Heute Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) So funktioniert Ihr erfolgreicher Karriereschritt

Die Einführung eines Qualitätsmanagements führt in vielen Praxen zur
Bestellung einer Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB). Ob im
Zuge einer Zertifizierung oder „nur“ zur Entlastung des Zahnarztes –
Rollen wie diese stellen Teams vor neue Herausforderungen. Denn
anders als bei der Röntgen- oder Hygienebeauftragten sind die Anforderungen thematisch vielfältig, die Vorgaben auf die Praxisbedürfnisse abzustimmen und die Aufgabenfelder samt Kompetenzen individuell zu definieren. Meist wurde in der Ausbildung das Thema Qualitätsmanagement kaum behandelt.
Damit Sie als Mitarbeiterin Ihre Rolle als QMB als motivierenden Karriereschub erleben, ist es sinnvoll, sich mit diesem neuen Berufsfeld konstruktiv auseinanderzusetzen und auf dem Laufenden zu bleiben. Im Seminar erhalten Sie Informationen über die aktuellen Neuerungen der im November 2016 geänderten QM-Richtlinie, insbesondere über das seither verbindlich anzuwendende Risiko- und Fehlermanagement.
Werden Sie zur Qualitäts-Management-Begeisterten und freuen Sie sich über tolle Möglichkeiten, Positives zu bewegen und erfolgreich in der Praxis umzusetzen!

Inhalt:

  • Die „neue“ Rolle der QMB im Team: Chancen und Risiken erkennen

  • Aufgabenfelder – Aufgabenklärung: Ihre persönlichen To Do’s

  • Qualifikation: Gewusst wie – gewusst wo – gewusst was

  • Soziale Kompetenzen und Kommunikation: Die Basics Ihrer Führungsrolle

  • Ihre wichtigen Arbeitsmittel konstruktiv einsetzen

Referentin:
Iris Karcher

ZMF, zertifizierte Qualitätsmanagerin (TÜV)

Kursdaten

Kursnummer:
17KKM20401
Datum und Uhrzeit:
Fr. 22.09.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Ort:
Zahnärztehaus Mannheim
Casino 1/2
Joseph-Meyer-Straße 8-10
68167 Mannheim
Seminargebühr: 225,00 €
Fortbildungspunkte:

Kontakt:

Ansprechpartner: Silvana Gehrke
Telefon: 0621-38000-157
Telefax: 0621-38000-233
E-Mail: silvana.gehrke@kzvbw.de

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August 2017